Tecnicas Y Estrategias De Cobranza

Cobrando –Ando
Secretos de los expertos para cobrar más y mejor

Es un hecho, la gestión de cobros hoy es más evidente y mueve la economía del país: No hay discusión. Pero… ¿Quién es el cobrador? … El cobrador es un facilitador de soluciones, un negociador y un agente persuasivo para gestionar los cobros de manera eficiente y oportuna.
Pero para reunir estas características debe haber preparación…

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Nada que perder mucho que aprender

A continuación le mostrare como responder a 10 objeciones más comunes:

Tecnicas Y Estrategias De Cobranza

Una cartera sana no es obra de la casualidad sino del esfuerzo de establecer políticas de ventas concretas, políticas de crédito que faciliten la venta pero a la vez restrinjan los riesgos; políticas de cobranzas flexibles de acuerdo al segmento de cartera, al producto, al tiempo de mora y a la situación de mercado.

LAS PRINCIPALES DIFICULTADES EN LA COBRANZA, SE OCASIONAN POR: Desconocimiento del cliente Falta de seguimiento de las cuentas Gestiones irregulares Mala interpretación del deudor de las condiciones del crédito Falta de cooperación entre gerencias Inadecuada experiencia del personal Inexistencia de la capacitación del personal y Gerentes de cobranza Falta de normas y políticas clara		TIPOS DE MOROSOS MOROSOS OCASIONALES: Por problemas del momento se les dificulta cancelar sus compromisos oportunamente, la simple y clara negociación consigue un acuerdo para encausar nuevamente la cuenta. MOROSO COSTUMBRISTA: Recurren a supuestas diferencias en las pautas negociadas con el area comercial o problemas en la calidad de los productos o servicios. Su única finalidad es la de lograr de este modo estirar constantemente el plazo de pago sin que el tema aparezca como de su responsabilidad MOROSOS RECURRENTES: Son los que tienen como modalidad de pago el hacerlo fuera de termino, acumulando deudas y esperando el momento de ser intimidado para llegar a un acuerdo de pago, el cual luego generalmente no es cumplido o solo lo cumplen parcialmente, para volver a incurrir en mora y tratar de llegar a un nuevo acuerdo. Es importante definir el perfil de cada uno de los deudores que componen nuestra cartera a gestionar y asi aplicar las tecnicas mas adecuadas y efectivas en cada caso.

LUGAR: Bogota FECHA: Julio 26 o Julio 27 de 2011		INSCRIPCIONES En los telefonos 0915264935, 0976450815 o celular 3114543029 y 3162344902 o envia un correo a contacto@aliados-sii.com solicitando su Inscripcion. ¡Capacite a Su Equipo Ya. Clic Aqui!

INVERSION (+ IVA) Segun Cotizacion Y requerimientos del Cliente. Incluye: Memorias y Certificado		FORMA DE PAGO De Contado o mediante consignacion en la cuenta corriente del HSBC No. 053093050 a nombre de ALIADOS SII S.A. Si requiere cancelar con Tarjet de Credito, se acepta para valores superiores a $500.000, clic Aqui.

A continuacion Algunas Empresas que ya han capacitado a su personal con Nosotros

CAMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA	CAJASAN	ESSA	COTRASUR
GASAN	SURA	COOMULTRASAN MULTIACTIVA	YAMAHA MOTOS
ORGANIZACION SERVICIOS Y ASESORIAS	COOPROFESIONALES	GENTE UTIL SA	S. FUNEBRES SAN PEDRO
VANGUARDIA LIBERAL	LITOGRAFIA LA BASTILLA	TLC	CENTRO COMERCIAL CABACERA IV ETAPA
GARCILLANTAS SA	CENTROTAXIS SA	INDUSTRIAS FALCON	COLVANES SAS
ALCA LTDA	MAXILLANTAS	COTAXI	LA MUELA S.A.S
JARDINES LA COLINA	AME	LEN IMPORTACIONES	COOPASAN
MOTO WORD	MUNDO CROSS	GLAMA LTDA	FUNDACION APOYO
COIMPRESORES DEL ORIENTE	CODIESEL S.A.	INMOBILIARIA ESTEBAN RIOS	FENIX CONSTRUCCIONES

TESTIMONIOS DE ALGUNOS ASISTENTES A ESTE SEMINARIO EN JORNADAS NACIONALES

"Quiero manifestarle un profundo agradecimiento por habernos tenido en cuenta para invitarnos al pasado taller sobre tecnicas y estrategias de cobranzas; con sinceridad deseo manifestarles que lo que logramos aprender alli esta siendo de gran importancia tanto para mi como para el grupo el cual lidero en el desarrollo de las actividades diarias en nuestra empresa. Considero que talleres de este estilo se deben seguir realizando, y para quienes no tuvieron la oportunidad de asistir, les sugiero esten atentos a una oportunidad sobre el mismo curso para que puedan realizarlo, con absoluta seguridad que sera de gran importancia para cada uno de Ustedes y de la empresa a la cual prestan sus servicios. Con profundo agradecimiento".

LUIS EDUARDO BELTRAN CALDERON
Jefe de Cartera Puntos Suzuki MUNDO CROSSS LTDA

"Reciban un cordial saludo, por este medio quiero felicitarlos por el evento realizado, Seminario Taller sobre Estrategias de Cartera, el programa abarco temas esenciales y practicos los cuales aplicamos en el Departamento Juridico - Area de Cobranza de nuestra Empresa con excelentes resultados".

ERIKA MILENA AVILA - LA MUELA S.A.S.

"Seminario Cobranzas: Fue muy bueno, la verdad llevaba pocas expectativas por ser tan corto el tiempo, pero al final resulto muy interesante, muchas de las cosas que se aprendieron son muy sencillas pero muy practicas y que dejan buenos resultados. La verdad he tenido mas resultados en mi labor con esto que aprendi. Otra cosa es que uno de los conferencistas no se limito a explicar el tema correspondiente, sino que nos enseño a cambiar de actitud frente a las dificultades, eso le da valor agregado al seminario. Muchas gracias a Aliados SII por su interes con la comunidad empresarial."

MARIA LARGO MORALES - CENTRO TAXIS S.A

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